初めまして。
私は田舎の地方都市で、集客しなくても儲かる会社の作り方を教えている「たいちゃん」と申します。
こんなことを言うと「ほんとうにそんなことできるのかよ」って詐欺師扱いされますけどね(笑)
しかし、実際に集客を頑張らなくても儲かる会社は作れます。
正確に言うと「新規集客をしなくても儲かる会社」ですが。
私にコーチングを頼まれる方の悩みは共通してます。
「集客を頑張ってるのに成果が出ない…」
「いつまで集客すれば経営は楽になるんだ…」
「儲かってないけど、会社を潰さないために集客は続けなきゃいけない…」
殆どの方がこんなような悩みを抱えている。
その悩みはすごくわかります。
私自身もその悩みでメンタルをやられたので、今こうやって集客なんて気にしなくても儲かる会社が作れる方法を広めたいと思っているんですから。
真っ暗なトンネルの中を、終わりの見えないゴールまで延々と走らされ続けてる感覚。
止まりたくても後ろからは車が迫ってきているので、止まれば死。
私自身の人生でもあれほど苦しかったことはありません。
地獄のように苦しかった個人事業主時代
私は二十歳のころに個人事業主としてビジネスを始めました。
ビジネスの右も左も分からなかった私の最初一年はまさに地獄。
毎日毎日考えるのは、売上と集客のことばかり。
今月の売上はどうしよう…
来月生活できるだけのお金は残るのか…？
どうやったらこの地獄から抜けられるんだ…
起きている間はずっとこの思考が堂々巡り。
不安が止まらなくなり、常に吐き気が込み上げてくる。
そしてその不安から逃げるために、起きている間はずっと仕事に没頭する。
次第にココロもカラダもボロボロになり、寝ながら涙を流し、枕を汚す始末、、、
この地獄をどうにかするための手段を探して、出会ったのがマーケティングでした。
ビジネスには心理と数字の法則がある。
それを教えてくれたのがマーケティング。
普通はここからサクセスストーリーが始まるものですが、話はそんなに上手くいきません。
収入は増えましたが、それでもそこら辺のサラリーマンとほとんど変わらない。
働いている時間と仕事の量を考えたら、時給換算でサラリーマンの方がずっとマシ。
「なんでわざわざ自分からこんな辛いことしてるんだ？」
自問自答する生活が続きました。
そしてそんな生活を打ち砕いたのが不景気と言うの名のトドメです。
商品は売れないのに、在庫ばかり増え、日に日に赤字が積みあがっていく、、
とうとうビジネスを辞めざるを得なくなった私もついにサラリーマンに。
幸いなことに1事業主として大量の仕事をこなしてきた私は、仕事が出来ました。
会社からも重宝してもらい、自分でビジネスをしていた時よりずっと安定した生活。
ただ決められた時間、決められたことをするだけでお金が保障されるサラリーマンという働き方。
しかし、これだけの安定した生活を手に入れ、地獄のような生活から抜け出したのに私のココロの中はむしろ空っぽに。
自分でビジネスをしていた頃は「絶対に成功してやる！」とハングリー精神に満ち溢れていた。
あれをやろう、これを試そうと休みなしにずっと働くこともできた。
しかしサラリーマンになってからは、ただただ休みを待ち望み、少しずつココロが腐っていく…
このままだとカラダは問題なくてもココロが死んでいくと感じた私は副業を始めました。
残念な元個人事業主、コーチングを始める
私が人に自慢できるのは、事業主時代に培ったマーケティングの知識。
これを使って何かできないかを考える。
そして、思いついたのがコーチング。
幸い子供の頃から人に何かを教えるのは得意だったので、即断で決まった。
しかし、個人事業で、しかもネット販売のBtoCをしてた私に経営者の知り合いなんて1人もいない、、、
幸い行動力だけはあった（笑）ので、即座に異業種交流会に飛び込みました。
しかし、コーチとしての実績も個人事業主としての成果のない私の話を、聞いてくれる人なんているわけがありません。
そんな中たまたま1人の女性経営者に興味を持ってもらえました。
「急に集客が上手くいかなくなり、原因がわからず助けて欲しい」
これがコーチとしての初めてのお仕事。
女性経営者さんは女性向けダイエットサロンを経営していました。
開業から一年は順調に売上を増やし、一人店舗で月間売上200万ほど。
しかしそこから売上は下がり続け、二年目を過ぎたあたりで売上は50万ほどに。
「さーて、どうするか…」
私は頭を抱えながら、初めての仕事にとりつきました。
落ちぶれたダイエットサロン再生へ
原因が分からないことには対策はどうしようもないので、まずは原因の究明へ。
そしてリサーチを進める中で面白い事実が判明。
そのお店はダイエットサロンですが、二回目以降に来店された人は2人だけ。
（ちなみに一度のダイエットプロセスで料金は30万円。期間は半年から一年程度でライザップみたいな特定期間で何キロ痩せさせます！って感じです）
そのお店で二度目のダイエットをする方がほとんどいない、、、
これはなんでだろう、、、と僕は悩みました。
そしてそこには女性特有の心理があることが明らかに。
女性はダイエットに成功してもリバウンドしてしまった場合、そのダイエット法は失敗だと思う傾向がある。
だからリバウンドしても同じダイエット法は、二度と試さない。
お客さんの女性が求めてるのは、二度とリバウンドしないダイエット法だったんです。
残念ながらそんなものは存在しません、、、（笑）
一年目の売上が良かったのは、みんながまだ試したことのないダイエット法だから、お客さんが来てただけ。
そして商圏のお客さんを食い潰してしまった後は、誰もくることがなくなってしまった。
それだけだったんです。
原因が分かると、私はすぐにお店のコンセプトを変えました。
ダイエットをして体重を昔にもどすだけじゃない。
ダイエットで昔のスタイルを取り戻し、その美しさを維持する。
美容サロンへの転換です。
ダイエットと違い、美容に終わりはありません。
美容を売る限り、そのお客さんにずっと需要が生まれる。
ダイエットでお客さんを呼び集め、美容でお客さんを囲い続ける。
幸い、お客さんのカルテに住所などの個人情報は残っていたので、片っ端からDMを送りました。
「前回の来店から時間が経ちましたが、お身体は維持できていますか？もし衰えを感じるのであれば、今の美しさを維持するためにご協力いたします。」
脂肪融解マッサージや美肌マッサージ、他にも色々なサービスを売り込み、戻ってきてくれたお礼に格安でサービスしますという文面をDMに書き込んで、、、
そして企画は大成功。
私がコーチングをして、二ヶ月で50万の売上が1.4倍の70万に。
半年で120万、一年で190万。
一年でコーチングは終えたので、そこから先の売上は知りませんが、二店舗を出すという嬉しい報告があったので、そこから先も頑張って売上を伸ばしたんでしょう。
「たいちゃんさんと出会えて世界が変わりました！」
自分の事業で成果を挙げられなかった私が、女性経営者の方からこの言葉をかけてもらえた瞬間は、今でも忘れることができません。
そしてこの時に私のコーチングの核が決まりました。
集客をしなくても儲かる会社を作れるようにしよう。
自分みたいに集客や売上で困る経営者を減らして、自分のためにお金や時間を自由に使える経営者を増やす。
私にコーチングにくるクライアントは基本的に売上に困っています。
売上に困っているということは、集客に困っているのとほぼ同じ。
毎日毎月、どうやったらお客さんが来てくれるかを考える。
頭の隅から無くならない頭痛の種、、、
休みの日ですらふと気を抜くと集客のことが頭をよぎる、、、
なぜ世の中のほとんどの社長が集客で困るのか？
それは集客をしなければ売上が維持できないという神話を頭に刷り込まれているから。
世の中のビジネス本やビジネス知識がそうやって嘘を吹き込む。
しかし、私が初めてコーチングしたダイエットサロンでは全く逆のことをしました。
すでに来店されたことがある人に向かってセールスをする。
デートだって初めて誘う人より何度も行ったことがある人の方が成功率が高い。
ビジネスだって同じです。
関係値が0の人より、すでに仲がいい人の方が買ってもらえる可能性が高い。
これだけで良いんです。
なのにみんな新規のお客さんのお尻を追っかけて失敗する。
大事なのはすでに信頼関係を築いたお客さん。
この人たちに売り込むだけで、売上なんて維持できます。
既存のお客さんだけで売上の維持ができる状態で、新規のお客さんを集めて同じように信頼関係を築いて売り込めば、売上が増えるのは当たり前です。
なのに、誰もそれをしようとしない。
だって既存のお客さんにセールスするのは、とても頭を使う仕事だから。
常連さんに「あれどうですか。」「これもどうですか。」と色々売り込んだり、声かけるのは疲れます。
それなら広告費という賭け金で、神様に祈りながら、新規集客というギャンブルをする方が、気持ちは楽です。
「みんな新規集客が大事って言ってる。新規集客がうまくいけば全てうまくいくはず」
そう思い込んでいる。
でもそんなことをずっと続けてるから、いつまで経ってもギャンブルは終わらず、経営が順調に伸びることがない。
だからまず、新規集客をがんばればいつかは経営は良くなるという神話をぶっ壊す。
私の目標はより多くの人に、新規集客の呪いから目を覚ますことだと思っています。
これを見ている貴方は経営者か、それに類する立場の方だと思います。（でなきゃここまで見てないと思いますから（笑）
貴方がもし「新規集客を頑張ってるのに売上が良くならない、、、」と感じているのであれば、ここに書いた私の声が伝わっていると嬉しいです。
最後に貴方に伝えたい大事な一言を送ります。
新規集客なんてクソくらえ！！！
ここまでご覧いただきありがとうございました！
