「最近ダイレクトメールが売り上げアップに効果的と見た。」
「でもダイレクトメールなんてまずどうやったらいいかわからない。」
売り上げアップに効果的と聞いても、よくわからないから始められない。
今回はダイレクトメールをやってみたいけど、まだよくわかっていない方向けの記事になります。
そもそもダイレクトメールとは何かから、一番初めに使いやすい媒体まで書いていきますので是非最後までご覧ください。
この記事はこんな方におすすめです。
- ダイレクトメールがやったほうがいいと見たけどどうすればいいかわからない方
- 広告費をもっと効率よく使って、売上を増加させたい方
ダイレクトメール(DM)とは
そもそもダイレクトメール(DM)とは何かという話から。
DMは今まで商品を買ってくれたお客さんやこれからお客さんになってくれそうな人に、何かしらの媒体を使って直接販売促進や宣伝をするものです。
一番身近なものだとチラシがそうです。
しかし、今は直接お客さんと連絡を取る手段が増えました。
メールやSNS、その他のお客様との連絡手段もDMと扱われるようになりました。
何で今更DMが盛り上がっているのか？
じゃあ、現代のインターネット社会でなんでDMが今更注目されるのか？
それはコストパフォーマンスが高いからです。
たとえばTVCM。
広告と言えばまっさきにコレを思い浮かべる人も多いでしょう。
しかし、TVCMを出すには途方もないお金がかかります。
それに見る人みんながお客さん、もしくはお客さんになりそうな人かと言えば違います。
まったく商品に関心のない人だって見ます。
要するに下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる戦法。
中小企業じゃとてもじゃないが出せるものじゃありません。
そこで台頭してきたのがSNSです。
もともとSNSは不特定多数とやり取りをするのが主でした。
直接メッセージをやり取りできる機能はおまけ程度です。
しかし、LINE公式アカウントなどSNSとメッセージを組み合わせたサービスが出てきたことで、多くの人に個々にメッセージを送れるようになりました。
これのおかげで、お客さんに直接連絡を取るのがとても楽になりました。
しかも今まであったDMのチラシと違って、まったく商品に興味ない人まで送る必要はありません。
なので、その分安くて費用対効果が高く、コストパフォーマンスが良いという事で再評価をされたわけです。
どんなダイレクトメール（DM)を使えばいいのか
DMと言ってもSNSやメールなど様々なものがある事を先程書きました。
どの媒体を使っても成果は見込めるのでお好きなものが有ればそれを使って構いません。
しかしDMを送るのが初めてと言う場合はハガキを一番お勧めします。
「さっきSNSがコスパが良いって言ってたじゃん！ハガキなんて時代遅れなもの今更使えないよ！」
そう考えるのはごもっとも。
ハガキの利点はいくつかあります。
- 送りやすい
- 自由度が高い
- 見てもらいやすい
- 印象に残りやすい
１．送りやすい
SNSやメールでDMを送るには環境を整える必要が有りますがハガキであれば、中身さえ作ってしまえばあとはコピー機などで印刷して住所を書いて投函すれば終わりです。
年賀状をご自分で作っている方でしたらそのままその方法が使えるほどハードルが低いです。
２．自由度が高い
内容ですがメールは文章が基本ですが、ハガキであれば画像や絵を載せる事も可能です。 文字の配置なども変えることができ、あなたの個性をより際立たせ文字だけの没個性的な内容と差別化することが可能です。
３．見てもらいやすい
たとえばメールは開けてもらわなければ見てもらうことが出来ません。
ですが、開けるかどうかは見る人次第です。
メールを開けてもらうには件名が9割です。だから煽り文のようなメールが多いわけですね。
あなたはメールの件名を見て、これ関係ないなぁとか広告っぽいと思ったメールを見ずに削除したり放置しませんか？
メールではこう言うことがままあります。
ですが手紙はハガキはそのようなことは少ないです。
「ハガキだって見ずに捨てることがほとんどだよ」と思うかもしれませんが微妙に違います。
例えば郵便受けにハガキなどが入っているとします。
その場で捨てるわけにはいきませんから、家の中に持っていってゴミ箱に捨てようとしますよね。
郵便受けからゴミ箱に持っていく間に本当に捨てて良いのかどうか、重要書類じゃないか軽く確認しませんか？
これがハガキの強みになります。
メールは開けてもらえなければ一瞬も目を通してもらえないのに、ハガキはほぼ必ず数秒は見る猶予が与えられます。
その数秒で見る人の興味を引くことが出来れば内容を全て見てもらうことが可能です。
ハガキに目を通すのに30秒もかかりません。一瞬気を引いて読む時間をほんの10秒引き延ばして貰えばいいのです。
４．印象に残りやすい
今のご時世DM自体は珍しくも何ともありません。
メールを送ったりLineやインスタ等のSNSからメッセージを送っているところはあなたも少なからず見かけるでしょう。
しかし、メールやメッセージ機能で済むDMをわざわざ郵送物でしているところはあまり見かけないと思います。
大多数の人たちと違うことをあえてすることによって印象を際立たせるのです。
メールやメッセージが当たり前の時代だからこそハガキのような前時代的なモノのほうがもらう側にインパクトを簡単に与えることができます。
あの世界的なIT企業のGoogleも自社のサービスを宣伝するのに今もハガキを使って いるということが最大の根拠でしょう。
もしかしたらあなたも受け取っているかもしれませんね。
これが初めてDMを出す人にハガキがおすすめな理由になります。
まとめ
今からDMを始めるならやはりハガキが一番おススメです。
いまどきメールやSNS自体は珍しくもなく、お客さんに何のインパクトも与えません。
しかし、ハガキを送るのはまず周りのライバルたちはやっていません。
これだけでライバル達より有利になります。
ぜひ周りがやってないハガキDMで成果を出してみてくださいね。
