マーケティング

「他の会社じゃなくてうちの会社から買ってほしい」 「なにか困ったらうちの会社を思い出してほしい」 どんな社長さんも考える事だと思います。 しかし、それは並大抵のことではありません。 情報社会で自分の会社の商品を覚えてもらう、選んでもらう事が...

今回はとある社長と喋っていて、一流の会社と二流の会社を分けるのはこれだなと思ったことがあるのでその事を書いていきます。 僕自身への戒めとしてこの内容を残しておきたかったので、一流と二流の会社を分ける要因を知りたい方は是非ご覧ください。 本当...

商品に自信はある。 他のライバル企業にだって負けない。 だけど、どうやってお客さんに勧めれば一番売れるようになるかわからない… こんなことありませんか？ 向こうの会社の商品よりこっちのが絶対いい商品なのに、向こうの方が売れてる… 今回はそん...

何度も来店し、商品を買ってもらうためには顧客満足度は無視できません。 その為に多くの社長さんが日々努力しています。 そしてより良い新商品を作ったり、既存の商品の改善。 しかし多くの社長さんが知らず知らずのうちに、顧客満足度を下げる事を無意識...

今よりもっと高い値段で商品を売りたい。 良いものを売ってる会社と思われたい。 社長ならだれでも思う事だと思います。 その為に必要なのは品質を上げる？広告を増やす？ 本当に重要なのはそんなことではありませんでした。 今回はお客様に高品質や高級...

よくビジネスを強くするには自分の会社の強みを把握しろとか強みを伸ばせとか言いますよね。 もしあなたの会社が業界で唯一の事をしててライバルがいないだとか、もしくはライバル企業と比べて商品・サービスの質が頭一つ二つ飛びぬけてて競合他社と比較され...

顧客の維持はビジネスの生命線ともいえます。 これができないと毎月毎月新規のお客さんに大勢来ていただかないと利益が出ません。 しかし一言に顧客維持と言っても、ものすごく難しい… 初めて来たお客さんで再来店してくれるのは50%とも70%ともいわ...